XtrackingP
Proximate SAS
XtrackingP es una aplicación móvil para medir la satisfacción y experiencia de los clientes con tus productos o servicios, en tiempo real. Con la aplicación móvil de XtrackingP podrás: - Hacer gestión de las encuestas en donde quiera que estés. - Recibir en tiempo real información de interés, cualitativa y cuantitativa, sobre tus productos o servicios. - Revisar los comentarios de tus clientes en el momento en que suceden. - Calcular tu NPS real. - Crear un canal directo y permanente con tus clientes para así tomar decisiones estratégicas. Funciones principales de XtrackingP: - Recibir push notifications en tiempo real. - Hacer filtros de quejas/ comentarios por fechas y canales de servicio. - Visualización de la información, tanto cualitativa como cuantitativa, directamente en tu app. - Crear un canal de comunicación directo con tu cliente y con tus sedes para dar respuesta inmediata.
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